troubleshooting dalam modem internet

Mac OS X: Troubleshooting a cable modem, DSL, or LAN Internet connection

* Last Modified: July 20, 2009
* Article: TS1317

* Old Article: 106749

Symptoms

Mac OS X includes all the applications you need to access and use the Internet right away. But if your Internet connection doesn't seem to work, the following steps can get you back online. Tip: If you connect via PPPoE, follow the steps for PPPoE connections instead.
Products Affected

Mac OS X 10.4, Mac OS X 10.3, Mac OS X 10.2, Mac OS X 10.1, AirPort, Mac OS X 10.5
Resolution

If you're on a local area network

Contact your network administrator instead of an Internet service provider (ISP). Information specific to modems may not apply to LAN users. LAN users may have hubs, switches, routers, or connection pods that cable and DSL users may not have.

If you use AirPort

Simplify the troubleshooting procedure by temporarily removing the base station from your network. Set up one computer to connect directly to your DSL or cable modem using the steps below. After re-establishing service to the computer, see the AirPort section below. Alternatively, troubleshoot from a more AirPort-specific perspective with the AirPort Troubleshooting Guide.

Check all cables and power supplies

Make sure all the cables related to the modem are plugged in and firmly inserted. This includes the modem's power cord, the cable from the modem to the computer, and the cable from the modem to the outlet. To be sure a connector is properly inserted, disconnect and reconnect it. Check to see if the cables have been cut, chewed, or otherwise damaged.

If you have any hubs or routers, check their cables and power supplies. If you have more than one power supply available for a type of hub or router, try swapping the power supplies. A defective power supply may affect network traffic.

Reset/power cycle modem hardware

Cycle the power on your DSL or cable modem by turning it off for a few minutes then turning it back on. Some ISPs recommend you unplug the modem's power cord. This is required if the modem does not have a power button. If the modem has a reset button, you can try it before or after cycling the power.

Note: If you have phone service through your ISP (such as Voice over IP services, or VoIP), power cycling your modem may temporarily interrupt that service. You may need to contact your ISP in order to restore your phone service if your modem is reset or powered off. You should ensure that you have alternative means to contact your ISP (such as a cell phone), to avoid unnecessary delays in restoring your Internet or phone service. Some broadband devices, such as cable modems with VoIP features, may include a battery that provides device power in the event of a power loss. If you have a device such as this, be sure to also disconnect the device's battery for at least 30 seconds after disconnecting the power cable.


Check indicator lights on the modem

First, check to see if the DSL or cable modem has a "standby" light or button. Some popular modems may not connect to the Internet when in standby mode. If applicable, be sure the modem is not in standby mode.

Other indicator lights can provide useful information about cabling connections. A light named "Cable" or "Online," for example, indicates whether the ISP's network is available. A "PC" or "link" light indicates whether the hardware connection between the computer and modem is good. A positive link light almost always indicates that the Ethernet ports on each device are working properly, and thus a positive link light makes it very unlikely that an Ethernet port failure is causing the issue.

Tip: If the lights on your modem vary only between on and off and do not change color, then a "positive" light is one that is on. If the lights on your modem change color, a green light is more likely to mean positive than yellow or red.

If your link light is positive, skip to the Check Network preferences settings section. If there is no link, try modem and Ethernet hardware troubleshooting.

Broadband modem and Ethernet hardware troubleshooting

If the link light is off after you checked your cables and cycled the power, you need to re-establish the link before continuing. If your computer came with an Apple Hardware Test CD, use it to check for any issues with your hardware. If nothing is found, contact your Internet service provider. They may be able to remotely test your modem to see if it has failed. If nothing is found with the modem, replace the Ethernet cable, since it is the most easily replaced component.

If replacing the Ethernet cable does not establish the link, you will need a third Ethernet device to determine whether the computer or modem is failing to link. The third device could be a simple ("dumb") Ethernet hub with link lights (an inexpensive 10BASE-T hub found at any computer store will do), an Ethernet switch with link lights, another computer, a router, or a wireless base station.

When using a hub or switch to test, simply connect both the computer and modem to the hub or switch, then check the link lights on the hub or switch to see which of the other devices is not connecting. If you use another computer (Mac or PC) to test, check to see if the other computer has an Ethernet link light (many do not). If there is no link light on the computer, set up a file sharing connection to verify connectivity. If you use a router or base station to verify connectivity, connect as instructed in the device's documentation. If the router or base station has link lights, you may use the simple link light test.

If you are not able to use this type of test, do whichever of the following is more convenient for you: either exchange your modem with your Internet service provider or take the computer somewhere else where you make sure it works, for example, a neighbor, school, work, and so forth.

Be sure that your software settings are correct, as described in the Check Network preferences settings section below.

If you still cannot connect, you may have a DNS issue. Your Internet service provider's DNS service may not be working, or you did not configure it correctly.

If you still cannot connect and your cable modem link light is positive, but you haven't replaced the Ethernet cable yet, substitute a new or known-good Ethernet cable for the one you have been using.


Check Network preferences settings

Use Network preferences to verify your TCP/IP settings and that Built-in Ethernet is your primary network interface.

Follow these steps if you are using Mac OS X v10.5:

1. From the Apple menu, choose System Preferences.
2. From the View menu, choose Network
3. Be sure that "Built-in Ethernet" has not the status Inactive listed below the entry in the list of network ports.
4. Make sure Built-in Ethernet is the selected, or primary, network interface: Click the action button (gear icon) below the list of network port and choose "Set Service Order...".Services can be dragged to change order. Services are listed with descending priority.
5. Select a network port in the list of port to configure it.
6. Click Advanced..., then click the TCP/IP tab.
7. Follow your ISP's instructions for setting up this pane. For more information, see Mac OS X: How to Connect to the Internet With Cable or DSL.
8. Click OK when finished.
9. If you have made any changes, click Apply Now.

Follow these steps if you are using Mac OS X v10.4:

1. From the Apple menu, choose System Preferences.
2. From the View menu, choose Network.
3. Choose Active Network Ports from the Show pop-up menu.
4. Be sure that the checkbox for "Built-in Ethernet" is selected.
5. Drag Built-in Ethernet to the top of the Port Configurations list to make it the preferred, or primary, network interface.
6. Choose "Built-in Ethernet" from the "Show" pop-up menu.
7. Click TCP/IP.
8. Follow your ISP's instructions for setting up this pane. For more information, see Mac OS X: How to Connect to the Internet With Cable or DSL.
9. If you have made any changes, click Apply Now.


Sharing the connection

If you have two or more computers trying to share an Internet connection, make sure your network is set up properly. You need to know if your ISP provides only one IP address or if it provides multiple IP addresses. If only one IP address is used, you must have a network router capable of sharing the connection, also known as network address translation (NAT) or "IP masquerading." Check the documentation that came with your router for setup information. Check with the person who set up your network, or with the router manufacturer for assistance.

An AirPort Base Station can share a connection with wireless clients.


Additional steps for AirPort

1. After successfully connecting to the Internet with the computer, disconnect the modem from the computer.
2. Unplug power cords for both the modem and the base station.
3. Connect the base station to the modem.
4. Plug the modem back in first, then the base station, and wait for the base station's indicator lights to cycle through their startup routine.
5. Start up a computer, and try to connect to the Internet using the base station. If you cannot, use the AirPort Setup Assistant (/Applications/Utilities/) to copy your computer's network setting to the base station. If you have an advanced network setup, you may need to use AirPort Admin Utility instead.


Get help from your ISP

If you have not resolved the issue with the steps above, contact your Internet service provider.

Diposkan oleh hela di 20:39 0 komentar



Senin, 2009 Agustus 10
cara setting DNS server

Konsep & Cara Kerja DNS

DNS (Domain Name System) adalah suatu system yang mengubah nama host (seperti linux.or.id) menjadi alamat IP (seperti 64.29.24.175) atas semua komputer yang terhubung langsung ke Internet. DNS juga dapat mengubah alamat IP menjadi nama host.

DNS bekerja secara hirarki dan berbentuk seperti pohon (tree). Bagian atas adalah Top Level Domain(TLD) seperti COM, ORG, EDU, MIL dsb. Seperti pohon DNS mempunyai cabang-cabang yang dicari dari pangkal sampai ke ujung. Pada waktu kita mencari alamat misalnya linux.or.id pertama-tama DNS bertanya pada TLD server tentang DNS Server yang melayani domain .id misalnya dijawab ns1.id, setelah itu dia bertanya pada ns1.id tentang DNS Server yang bertanggung jawab atas .or.id misalnya ns.or.id kemudian dia bertanya pada ns.or.id tentang linux.or.id dan dijawab 64.29.24.175

Sedangkan untuk mengubah IP menjadi nama host melibatkan domain in-addr.arpa. Seperti domain lainnya domain in-addr.arpa pun bercabang-cabang. Yang penting diingat adalah alamat IP-nya ditulis dalam urutan terbalik di bawah in-addr.arpa. Misalnya untuk alamat IP 64.29.24.275 prosesnya seperti contoh linux.or.id: cari server untuk arpa, cari server untuk in-addr.arpa, cari server untuk 64.in-addr.arpa, cari server 29.64.in-addr.arpa, cari server untuk 24.29.64.in-addr.arpa. Dan cari informasi untuk 275.24.29.64.in-addr.arpa. Pembalikan urutan angkanya memang bisa membingungkan.
DNS Server di Linux

DNS Server di linux biasanya dijalankan oleh program yang bernama named. Program ini merupakan bagian dari paket bind yang dikoordinasikan oleh Paul Vixie dari The Internet Software Consortium. Biasanya program ini terletak di /usr/sbin/named dan dijalankan pada waktu booting dari /etc/rc.d/init.d/named start. Agar named dijalankan pada setiap booting masukkan named ke daftar server yang harus distart dengan menggunakan ntsysv.
File Konfigurasi

File konfigurasi untuk named adalah /etc/named.conf yang seperti biasa adalah text file. Format file ini seperti format program C atau Pascal yakni tiap perintah diakhiri dengan ';' dan blok perintah di kurung dengan '{' dan '}'. Ada beberapa blok yang sering digunakan yaitu:

options

untuk mengatur konfigurasi server secara global dan menentukan default
zone

untuk mengatur konfigurasi zona DNS

Caching Only DNS Server

Caching Only DNS Server akan mencari jawaban dari pertanyaan DNS dan mengingat jawabannya ketika anda bertanya lagi. Ini akan mempersingkat waktu tunggu pada pertanyaan DNS berikutnya terutama jika anda menggunakan koneksi yang lambat seperti modem.

Diposkan oleh hela di 23:38 0 komentar



cara setting DNS server

Konsep & Cara Kerja DNS

DNS (Domain Name System) adalah suatu system yang mengubah nama host (seperti linux.or.id) menjadi alamat IP (seperti 64.29.24.175) atas semua komputer yang terhubung langsung ke Internet. DNS juga dapat mengubah alamat IP menjadi nama host.

DNS bekerja secara hirarki dan berbentuk seperti pohon (tree). Bagian atas adalah Top Level Domain(TLD) seperti COM, ORG, EDU, MIL dsb. Seperti pohon DNS mempunyai cabang-cabang yang dicari dari pangkal sampai ke ujung. Pada waktu kita mencari alamat misalnya linux.or.id pertama-tama DNS bertanya pada TLD server tentang DNS Server yang melayani domain .id misalnya dijawab ns1.id, setelah itu dia bertanya pada ns1.id tentang DNS Server yang bertanggung jawab atas .or.id misalnya ns.or.id kemudian dia bertanya pada ns.or.id tentang linux.or.id dan dijawab 64.29.24.175

Sedangkan untuk mengubah IP menjadi nama host melibatkan domain in-addr.arpa. Seperti domain lainnya domain in-addr.arpa pun bercabang-cabang. Yang penting diingat adalah alamat IP-nya ditulis dalam urutan terbalik di bawah in-addr.arpa. Misalnya untuk alamat IP 64.29.24.275 prosesnya seperti contoh linux.or.id: cari server untuk arpa, cari server untuk in-addr.arpa, cari server untuk 64.in-addr.arpa, cari server 29.64.in-addr.arpa, cari server untuk 24.29.64.in-addr.arpa. Dan cari informasi untuk 275.24.29.64.in-addr.arpa. Pembalikan urutan angkanya memang bisa membingungkan.
DNS Server di Linux

DNS Server di linux biasanya dijalankan oleh program yang bernama named. Program ini merupakan bagian dari paket bind yang dikoordinasikan oleh Paul Vixie dari The Internet Software Consortium. Biasanya program ini terletak di /usr/sbin/named dan dijalankan pada waktu booting dari /etc/rc.d/init.d/named start. Agar named dijalankan pada setiap booting masukkan named ke daftar server yang harus distart dengan menggunakan ntsysv.
File Konfigurasi

File konfigurasi untuk named adalah /etc/named.conf yang seperti biasa adalah text file. Format file ini seperti format program C atau Pascal yakni tiap perintah diakhiri dengan ';' dan blok perintah di kurung dengan '{' dan '}'. Ada beberapa blok yang sering digunakan yaitu:

options

untuk mengatur konfigurasi server secara global dan menentukan default
zone

untuk mengatur konfigurasi zona DNS

Caching Only DNS Server

Caching Only DNS Server akan mencari jawaban dari pertanyaan DNS dan mengingat jawabannya ketika anda bertanya lagi. Ini akan mempersingkat waktu tunggu pada pertanyaan DNS berikutnya terutama jika anda menggunakan koneksi yang lambat seperti modem.

Diposkan oleh hela di 23:38 0 komentar



cara setting IP andress dalam komputer jaringan

Setting IP Address pada Linux Debian

Langkah-langkah Setting IP :


~ Pastikan computer memiliki LAN card

~ Klik Application pada Taskbar

~ Pilih System tools è Network tools

~ Akan muncul kotak dialog Network tool

~ Konfigurasikan Network device eth0

~ Masukkan IP Address, Subnet Mask, dan Gateway

~ Klik OK

~ Masuk ke root terminal

~ Ketikkan ping [IP Address]

~ Apabila computer dapat mengenali IP Addressnya sendiri berarti setting IP telah berhasil.

Diposkan oleh hela di 23:33 0 komentar



sistem kode dalam TCP/ IP

TCP / IP kesalahan (status) kode
Posted: 30 Januari 2009 | Pengarang: steve | Filed under: rekayasa perangkat lunak |

0 = Sukses
1 = Operasi tidak diizinkan
2 = Tidak ada file atau direktori
3 = Tidak ada proses
4 = terputus sistem panggilan
5 = Input / output error
6 = Tidak ada perangkat atau alamat
7 = Argumen terlalu panjang daftar
8 = Exec format error
9 = Buruk file keterangan
10 = Tidak ada anak proses
11 = Resource sementara tidak tersedia
12 = Tidak dapat mengalokasikan memori
13 = Izin ditolak
14 = Buruk alamat
15 = perangkat Blokir diperlukan
16 = Device atau sumberdaya sibuk
17 = File sudah ada
18 = Invalid cross-device link
19 = Tidak ada perangkat
20 = Tidak direktori
21 = Apakah direktori
22 = tidak valid argumen
23 = Terlalu banyak membuka file dalam sistem
24 = Terlalu banyak membuka file
25 = Tidak Patut ioctl untuk perangkat
26 = Teks file sibuk
27 = File terlalu besar
28 = Tidak ada ruang kiri pada perangkat
29 = Illegal mencari
30 = Read-only file system
31 = Terlalu banyak link
32 = Broken pipe
33 = Numerical argumen dari domain
34 = Numerical hasil dari berbagai
35 Sumber = impas dihindari
36 = nama file terlalu panjang
37 = Tidak ada kunci yang tersedia
38 = Fungsi tidak dilaksanakan
39 = Direktori tidak kosong
40 = Terlalu banyak tingkat simbolis link
41 = Kesalahan tidak diketahui 41
42 = Tidak ada pesan yang dikehendaki jenis
43 = Identifier dihapus
44 = nomor saluran keluar dari jangkauan
Level 2 = 45 tidak disinkronkan
Level 3 = 46 dihentikan
Level 3 = 47 ulang
Nomor 48 = Link dari berbagai
49 = Protocol driver tidak terpasang
50 = Tidak ada struktur CSI tersedia
Level 2 = 51 dihentikan
52 = tidak valid tukar
53 = tidak valid meminta keterangan
54 = Exchange penuh
55 = Tidak ada anode
56 = tidak valid permintaan kode
57 = tidak valid slot
58 = 58 kesalahan yang tidak diketahui
59 = Buruk font format file
60 = Device bukan streaming
61 = Tidak ada data tersedia
62 = Timer berakhir
63 = Keluar dari aliran daya
64 = Mesin tidak pada jaringan
65 = Paket tidak terpasang
66 = Objek adalah jauh
67 = Link telah severed
68 = Advertise kesalahan
69 = Srmount kesalahan
70 = Komunikasi kesalahan pada mengirim
71 = Protokol kesalahan
72 = Multihop berusaha
73 = RFS spesifik kesalahan
74 = Buruk pesan
75 = Nilai terlalu besar untuk jenis data yang ditetapkan
76 = Nama tidak unik pada jaringan
77 = File keterangan buruk di negara
= 78 jauh berubah alamat
79 = Tidak bisa mengakses shared library yang dibutuhkan
80 = Mengakses shared library yang rusak
= 81. Lib bagian dalam a.out rusak
82 = Mencoba terlalu banyak link dalam shared library
83 = Cannot exec a shared library secara langsung
84 = tidak valid atau tidak lengkap atau multibyte karakter lebar
85 = terputus sistem harus memanggil ulang
86 = Streaming pipa kesalahan
87 = Terlalu banyak pengguna
88 = Socket operasi di non-socket
= 89 Tujuan alamat diperlukan
90 = Pesan terlalu panjang
91 = Protocol salah ketik untuk socket
92 = Protokol tidak tersedia
93 = Protokol tidak didukung
94 = Socket jenis tidak didukung
95 = Operasi tidak didukung
96 = Protokol keluarga tidak didukung
97 = Alamat keluarga tidak didukung oleh protokol
98 = Alamat sudah digunakan
99 = Tidak bisa menetapkan minta alamat
100 = Jaringan Down
101 = Network unreachable
102 = Jaringan jatuh pada sambungan ulang
103 = Software disebabkan sambungan batalkan
104 = Sambungan ulang oleh rekan
105 buffer = Tidak ada ruang yang tersedia
106 = Transport endpoint sudah terhubung
107 = Transport endpoint tidak tersambung
108 = Tidak dapat mengirim setelah transportasi endpoint shutdown
109 = Terlalu banyak referensi: tidak dapat mengawinkan
110 Connection timed out =
111 = Sambungan ditolak
112 = Host tidak aktif
113 = Tidak ada rute ke host
114 = Operasi sudah berlangsung
115 = Operasi sekarang sedang berlangsung
116 = file NFS kebayuan menangani
117 = Struktur kebutuhan pembersihan
118 = Bukan jenis file bernama XENIX
119 = Tidak ada XENIX semaphores tersedia
120 = Apakah jenis file yang bernama
121 = Remote I / O error
122 = Disk melebihi kuota
123 = Tidak ada media ditemukan
124 = Wrong jenis media

Diposkan oleh hela di 21:31 0 komentar